Privacidade

Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica como a Fever Up Entertainment («Fever», «nós») trata dados pessoais quando utiliza os sites e serviços relacionados da TheTopConcerts (o «Serviço»). Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de cookies.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento do Serviço é a Fever Up Entertainment, que opera a TheTopConcerts em linha com a estrutura corporativa da Fever. Para pedidos de privacidade pode contactar a Fever pelos canais indicados em feverup.com ou pelas opções de contacto que publiquemos para este Serviço.

Dados que recolhemos

Podemos recolher: dados técnicos e de utilização (endereço IP, tipo de dispositivo e browser, páginas vistas, referrer); dados de cookies e tecnologias semelhantes conforme a Política de cookies; dados limitados de conta ou comunicação se nos contactar ou criar conta quando disponível; e analítica agregada para melhorar o Serviço.

Quando sai do nosso site para comprar bilhetes numa plataforma parceira, essa plataforma torna-se responsável independente pelos dados que aí fornecer.

Finalidades e bases legais

Tratamos dados para: prestar e proteger o Serviço; medir desempenho e melhorar conteúdos (conforme as suas escolhas de cookies); cumprir obrigações legais; e defender interesses legítimos.

Quando o RGPD UE/Reino Unido se aplicar, baseamo-nos em fundamentos adequados como execução de contrato, interesses legítimos (equilibrados com os seus direitos), consentimento quando necessário (p. ex. cookies não essenciais) e obrigação legal quando aplicável.

Partilhas e transferências internacionais

Podemos partilhar dados com subcontratantes que os tratam por nossas instruções (p. ex. alojamento, analítica ou segurança), empresas do grupo Fever quando necessário para operar o Serviço, e autoridades quando a lei o exigir.

Os seus dados podem ser tratados no EEE e, se usarmos fornecedores noutros países, com salvaguardas reconhecidas pela lei aplicável (p. ex. cláusulas contratuais-tipo).

Conservação

Conservamos dados pessoais apenas o tempo necessário às finalidades acima, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Registos técnicos e analítica podem ser conservados de forma agregada ou pseudonimizada por períodos mais longos.

Os seus direitos

Conforme a sua localização, pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, e de portabilidade quando aplicável. Também pode retirar o consentimento quando o tratamento se baseie nele (p. ex. cookies não essenciais através do nosso banner ou do browser).

Pode apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Em Espanha, a AEPD é frequentemente a autoridade competente para muitos residentes.

Menores

O Serviço não se dirige a menores da idade em que a lei exija consentimento parental para o tratamento de dados no seu país. Se acredita que recolhemos esses dados, contacte-nos para os apagar.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade ocasionalmente. Publicaremos a nova versão nesta página e alteraremos a data de «Última atualização». Quando a lei o exigir, informaremos sobre alterações materiais.

Última atualização: maio de 2026.

Cookies e privacidade

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir tráfego, melhorar o site e—se permitir—ativar análises e marketing (ex.: Google Analytics, anúncios e pixels sociais).

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